Todo crédito al consumo debe estar precedido de una oferta previa por escrito, a fin de que usted pueda evaluar la naturaleza y el alcance de su compromiso financiero, así como las condiciones de ejecución del contrato (art. 77). Le es entregada gratuitamente por duplicado (art. 77). El prestamista está obligado a mantener las condiciones indicadas durante al menos siete días a partir de dicha entrega (art. 77).
La oferta previa debe ser clara y legible, y debe especificar en particular (art. 78): la identidad de las partes y, en su caso, del garante, el importe del crédito, la naturaleza, el objeto y las condiciones del contrato, el coste total desglosado del crédito, y en su caso la tasa anual efectiva global, así como los gastos de expediente y los gastos por cuota (art. 78).
Usted dispone de un plazo de desistimiento: incluso tras aceptar la oferta, puede retractarse de su compromiso en un plazo de siete días, mediante un formulario separable adjunto a la oferta (art. 85). El ejercicio de este derecho de desistimiento no puede dar lugar a ninguna anotación en fichero alguno (art. 85).
Finalmente, la publicidad de un crédito debe ser honesta e informativa, y debe precisar la identidad del prestamista, el coste total, la tasa anual efectiva global y el importe de las cuotas (art. 76).
Autres questions posées par les lecteurs
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+−¿Puedo cancelar un contrato de venta a domicilio en Marruecos?
Sí, puede cancelar el contrato en un plazo de 7 días cuando la venta se efectúa a domicilio. No se requiere pago alguno durante este período; cualquier cargo deberá reembolsarse en los 15 días siguientes al desistimiento.
+−Compra en línea: ¿existe un derecho de desistimiento de 7 días?
Dispone de 7 días para desistir de compras en línea sin penalización. El plazo se amplía a 30 días si el proveedor no facilitó la información escrita preceptiva. El reembolso debe efectuarse en un plazo de 15 días.
+−Un comercio anuncia unas «rebajas»: ¿a qué tiene derecho el consumidor y cómo verificar que el descuento es real?
Durante las rebajas, el comerciante debe exhibir la mención «rebajas», el precio nuevo y el precio antiguo tachado, así como las fechas (art. 54), siendo el precio antiguo tachado el precio más bajo aplicado en los 30 días precedentes (art. 54).
Ceci est une information juridique générale, et non un conseil juridique. Pour un conseil adapté à votre situation, consultez un avocat inscrit au barreau au Maroc.
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